Szolgáltató adatai
Cégnév: Sváb Ágnes egyéni vállalkozó
Székhely: 2890 Tata, Székely Bertalan utca 10.
Adószám: 68469568-1-31
Nyilvántartási szám: 51791339
Kapcsolattartó: Sváb Ágnes
E-mail: svabagnes@gmail.com
Telefonszám: +36 30 978 4390
Weboldal: https://svabagnes.com
Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Sváb Ágnes egyéni vállalkozó által nyújtott online és offline oktatási, nyelvoktatási, mentorálási szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden természetes személyre és jogi személyre, aki a szolgáltatásokat igénybe veszi (a továbbiakban: Ügyfél).
Az Ügyfél a szolgáltatás megrendelésével vagy igénybevételével elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A szolgáltatások köre
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- dán nyelvoktatás
- angol nyelvoktatás
- magántanári mentorálás
- online konzultációk
- workshopok
- online kurzusok
A szolgáltatások részletes leírása a weboldalon vagy az adott ajánlatban található.
Jelentkezés és szerződés létrejötte
A szolgáltatásokra történő jelentkezés történhet:
- e-mailben,
- telefonon,
- közösségi média felületen,
- online űrlapon,
- weboldalon keresztül.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a jelentkezést visszaigazolja.
Díjfizetés
A szolgáltatások díjai az aktuális ajánlatokban vagy egyedi megállapodásban kerülnek meghatározásra.
A fizetés történhet:
- banki átutalással,
- online fizetéssel.
A Szolgáltató jogosult előleg vagy teljes előrefizetés kérésére. A számlázás elektronikus számla formájában történik.
Lemondási és módosítási feltételek
Az egyéni konzultációk, órák és mentorálások lemondása vagy időpontmódosítása díjmentesen legkésőbb az időpont előtt 24 órával lehetséges.
24 órán belüli lemondás esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás teljes díját felszámítani.
Amennyiben a Szolgáltató mondja le az alkalmat, új időpont kerül egyeztetésre.
Online szolgáltatások
Az online konzultációk és képzések Zoom, Google Meet vagy egyéb online platform használatával történhetnek.
Az Ügyfél köteles biztosítani az online részvétel technikai feltételeit.
A Szolgáltató nem felel az Ügyfél oldalán felmerülő technikai problémákért, internetkapcsolati hibákért vagy kompatibilitási problémákért.
Kép- vagy hangfelvétel kizárólag a résztvevők előzetes hozzájárulásával készíthető.
Szerzői jogok
A szolgáltatások és mentorálások során átadott módszertani anyagok, sablonok, feladatok és üzleti megoldások a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Azok másolása, továbbadása, nyilvános közzététele vagy üzletszerű felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem megengedett.
Titoktartás és bizalmas információk
A mentorálási együttműködés során a Felek tudomására jutott valamennyi információ, adat, dokumentum, üzleti titok, módszertani elem, valamint személyes és szakmai tartalom bizalmasnak minősül. A Felek vállalják, hogy ezeket harmadik személy részére nem adják át, nem teszik hozzáférhetővé, és kizárólag az együttműködés céljából használják fel.
A titoktartási kötelezettség a jogviszony megszűnését követően is határozatlan ideig fennmarad.
Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató minden tőle elvárható szakmai gondossággal jár el, azonban nem vállal garanciát konkrét nyelvvizsga vagy egyéb eredmény elérésére.
Az Ügyfél saját felelősségére alkalmazza az oktatás, mentorálás során kapott információkat.
Adatkezelés
A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései irányadók.
Az Adatkezelési Tájékoztató elérhető a weboldalon.
Panaszkezelés
Az Ügyfél panaszait az alábbi e-mail címen jelezheti: svabagnes@gmail.com
A Szolgáltató a panaszt a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
Vis maior
A Szolgáltató nem felel olyan eseményekért, amelyek rajta kívül álló okból következnek be, különösen:
- technikai meghibásodás,
- internetkimaradás,
- természeti katasztrófa,
- betegség,
- hatósági intézkedés esetén.
Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen:
- a Polgári Törvénykönyv,
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló jogszabályok,
- valamint a GDPR rendelkezései
az irányadók.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
Budapest, 2026. 07. 22.
Weboldallal kapcsolatos cookie tájékoztató
Cookie (süti) használatról: A cookie-k („sütik”) olyan rövid szöveges fájlok, amelyeket a megtekintett honlapok helyeznek el a számítógép böngészőjében.
A cookie-k nem csatlakoznak az Ön rendszeréhez, és nem károsítják az Ön fájljait. A cookie-k lehetnek „állandó” vagy „ideiglenes” cookie-k. Az állandó cookie-t a böngésző egy meghatározott időpontig tárolja, feltéve, hogy azt a felhasználó korábban nem törli, az ideiglenes cookie-t azonban a böngésző nem tárolja, az a böngésző bezárásával automatikusan törlődik.
Annak érdekében, hogy weboldalunk a lehető leghatékonyabban működjön, mi is cookie-kat használunk. A cookie-k által egy honlap felismeri a visszatérő felhasználókat, valamint lehetővé teszik számunkra, hogy adatokat gyűjtsünk felhasználóink viselkedéséről, például arról, hogy Ön melyik országban csatlakozott weboldalunkhoz, milyen böngésző szoftvert és operációs rendszert használ, mi az IP-címe, milyen oldalakat tekintett meg honlapunkon, mely funkciókat használta. Személyes azonosításra alkalmas adatokat nem gyűjtünk, kivéve, ha azokat Ön önként adja meg. Az adatokat honlapunk továbbfejlesztéséhez, látogatottságunk elemzéséhez, reklámstratégiánkhoz használjuk fel.
Amennyiben a süti (cookie) elhelyezéséhez Ön nem járul hozzá, azt a saját böngészőjében elvégzett beállítások (tiltás, visszavonás) útján teheti meg. Ebben az esetben ez bizonyos szolgáltatások igénybevételét korlátozhatja vagy megakadályozhatja. Hirdetésekkel kapcsolatos információk: Külső szolgáltatók, amilyen a Google, cookie-k használatával jelenítenek meg hirdetéseket, a felhasználónak a webhelyet érintő korábbi látogatásai alapján.
A Google által használt DART cookie lehetővé teszi, hogy a Google és partnerei a hirdetéseket az Ön webhelyén és az internet egyéb helyein végzett látogatásaik alapján jelenítsék meg a felhasználók számára. A felhasználók kikapcsolhatják a DART cookie használatát, ha felkeresik a hirdetésleiratkozási oldalt. (Arra is lehetőség van, hogy a külső szolgáltatók cookie-használatáról való leiratkozáshoz a felhasználókat a Network Advertising Initiative leiratkozási oldalára irányítja.)
A weboldalunk, illetve annak tulajdonosa(i) olyan károkért nem tartozik, nem tartoznak felelősséggel, amelyek a weboldal használatával, hiányosságaival, hibáival, használhatatlanságával, rosszindulatú vírusok, tartalmak, adatátviteli hibáiból adódnak. Továbbá harmadik személy által publikált, információk, fájlok, irományok, nyomtatott anyagok, amelyek a weboldalunkkal kapcsolatban hozhatóak. A weboldalunkhoz, -ra, illetve a weboldal kapcsolati elérhetőségeire eljuttatott személyes adatokat csak kapcsolattartás céljából használjuk fel. Továbbá az Ön által engedélyezett weboldalunkon feltüntetett 3. személy részére juttatjuk el az ide látogató kérésére. Az adatvédelmi irányelvek felelőse a weboldal domain címének igénylője. A weboldalunkra látogató felhasználó, elfogadja, hogy a weboldalon feltüntetett partnerek, linkek tulajdonosai felhasználhatják a személyes adatait üzletszerzés céljából. További tájékoztatás: Ip címét, és internetes elérhetőségeit a weboldalunk látogatása alkalmával a böngészőn keresztül tárolhatja a szerver kiszolgáló információ technológiai rendszere, különböző forgalmi, látogatottsági statisztikák készítése, rosszindulatú vírusok, tartalmak, támadások beazonosítása végett és az adatok feldolgozása céljából az adatfeldolgozó információ technológiai rendszer, vagy személy részére átadja. Kapcsolatfelvétel: Ha Önnek bármilyen kérdése, megjegyzése vagy aggodalma van ezzel a cookie / süti használati, adatvédelmi szabályzattal vagy a webhely adatgyűjtési eljárásaival kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a honlapunkon található elérhetőségeink egyikén, illetve az esetlegesen megtalálható kapcsolati űrlapjainkon.